Xin chào các bạn hôm nay mình sẽ hướng dẫn nghiệp vụ đổi vé Vietnam Airlines dành cho đại lý vé máy bay cấp 2 gồm có các bước như sau

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản 
Bước 2: Mở vé ra kiểm tra thông tin
Bước 3: Thay đổi hành trình
Bước 4: Chọn chuyến bay mới phù hợp
Bước 5: Thanh toán phí đổi

Hướng dẫn đổi vé vietnam airlines dành cho đại lý vé máy bay cấp 2

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản 

Bạn hãy truy cập vào link điền đầy đủ thông tin đã được cấp bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã đại lý, mã xác minh để đăng nhập vào hệ thống xử lý vé máy bay dành cho đại lý vé máy bay cấp 2.

Bước 2: Mở vé ra kiểm tra thông tin

Bạn vào mục nghiệp vụ vé → Tìm thông tin vé → nhập mã đặt chỗ và chọn hãng Vietnam Airlines sau đó bạn bấm TÌM KIẾM

Tại đây bạn hãy kiểm tra lại thông tin vé cũ đã đúng là vé cần thay đổi chưa. Nếu đúng rồi bạn hãy chuyển qua bước 3 nhé

Bước 3: Thay đổi hành trình

Bạn hãy vào mục nghiệp vụ vé→ Sửa chỗ đặt vé → tại đây bạn chọn hãy Vietnam Airlines và nhập mã đặt chỗ , tích chọn vào ĐỔI HÀNH TRÌNH như hình rồi bấm ĐỒNG Ý để qua màn hình tiếp theo 

Tại màn hình đổi hành trình bạn hãy tích chọn vào hành trình cần đổi → bạn hãy chọn lại các thông tin khởi hành (TỪ) hạ cánh (ĐẾN) ngày đi (THỜI GIAN KHỞI HÀNH) sau đó bấm vào mục TÌM KIẾM

Bước 4: Chọn chuyến bay mới phù hợp

Màn hình sẽ hiện ra danh sách các chuyến bay, bạn hãy chọn một chuyến phù hợp rồi bạn bấm vào mục TÍNH GIÁ ĐỔI hệ thống sẽ ra phí đổi và tiền chênh lệch.

Bạn hãy kiểm tra một lần nữa phí đã hiển thị và thông báo với khách hàng về số tiền phí này. 

Bước 5: Thanh toán phí đổi

Nếu khách hàng đã đồng ý rồi thì bạn mới bấm vào mục THANH TOÁN bạn đợi một lúc sẽ có hiện thông báo Thay đổi thành công màu xanh hiện lên. Vậy là bạn đã hoàn tất việc đổi vé rồi nhé.

Sau khi thanh toán phí đổi vé xong bạn hãy lập lại bước 2 là mở vé ra kiểm tra lại thông tin sau khi đổi nhé.

Vậy là đã hoàn thành việc đổi vé rồi bạn nè.

Nếu bạn cần xem chi tiết hãy tham khảo clip cách đổi vé Vietnam Airlines bên dưới nha.

Mến chúc bạn thao tác đổi vé thành công một cách chủ động nhanh chóng giúp cho bạn trong công việc kinh doanh vé máy bay tốt hơn. 

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của mình nha.